Failed to get Network Cost info from NLM 0x80240037

Hallo zusammen,

hier gab es ein Problem den Windows Updates auf einem Windows Server 2012 R2.

WU-Error_003

Mein erster Versuch den Fehler zu untersuchen führte mich in die Ereignisanzeige. „Anwendungs- und Dienstprotokoll > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient“
WU-Error_0043
Nachdem hier auch kein Weiterkommen war habe ich die „WindowsUpdate.log“ untersucht unter „C:\Windows“

WARNING: Failed to get Network Cost info from NLM, assuming network is NOT metered, error = 0x80240037
2014-01-24 13:34:04:616 756 868 AU WARNING: Failed to get Network Cost info from NLM, assuming network is NOT metered, error = 0x80240037
2014-01-24 13:34:04:616 756 b64 DnldMgr Asking handlers to reconcile their sandboxes
2014-01-24 13:36:50:617 756 b64 SLS Retrieving SLS response from server...
2014-01-24 13:36:50:617 756 b64 SLS Making request with URL HTTPS://sls.update.microsoft.com/SLS/........................
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 Misc WARNING: Send failed with hr = 80072efd.
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 Misc WARNING: Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <None>
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 Misc WARNING: Send request failed, hr:0x80072efd
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <HTTPS://sls.update.microsoft.com/SLS/......................>. error 0x80072efd
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 SLS FATAL: GetResponse failed with hresult 0x80072efd...
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 EP FATAL: EP: CSLSEndpointProvider::GetWUClientDataAndInitParser - failed to get SLS data, error = 0x80072EFD
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 EP FATAL: EP: CSLSEndpointProvider::GetEndpointFromSLS - Failed to get client data and init parser, error = 0x80072EFD
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 EP FATAL: Failed to obtain 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D redir Client/Server URL, error = 0x80072EFD
2014-01-24 13:36:51:632 756 b64 PT WARNING: PTError: 0x80072efd 

Hier schön zu sehen ist, dass eine Verbindung zu den Microsoft Servern über das Protokoll HTTP/HTTPS fehlschlägt. Fakt war, dass die http / https-Verbindungen durch eine Firewall geblockt wurden. Hier war es die Windows Firewall die ausgehend auf „Blockieren“ stand. Da keine Standardrichtlinie für HTTP/HTTPS existiert hätte diese noch angelegt werden müssen oder einfach schlichtweg wieder auf „Zulassen (Standard)“ gesetzt.

 

WU-Error_001 WU-Error_002

1 Kommentar zu „Failed to get Network Cost info from NLM 0x80240037“

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